Golden Cross: o que aconteceu e o que fazer
A Golden Cross teve a liquidação extrajudicial decretada pela ANS em maio de 2025 e não vende nem atende mais planos de saúde. Veja o que mudou e como escolher outro plano. Um especialista da Veries compara as opções e faz a cotação sem custo.
Situação atual
A Golden Cross ainda existe?
Não como operadora de plano de saúde. O registro na ANS foi cancelado em 13 de maio de 2025.
| Item | Informação oficial |
|---|---|
| Razão social | Vision Med Assistência Médica Ltda., que usava a marca Golden Cross |
| Registro na ANS | 40.391-1 |
| CNPJ | 01.518.211/0001-83 |
| Modalidade | Medicina de grupo |
| Situação | Registro cancelado em 13/05/2025, por liquidação extrajudicial |
| Responsável hoje | Liquidante extrajudicial nomeada pela ANS |
Na liquidação extrajudicial, a ANS encerra as atividades de uma operadora que não tem mais condições econômico-financeiras ou administrativas de funcionar. A empresa deixa de prestar assistência, não pode vender planos e passa a ser administrada por uma liquidante, que cuida de pagar as dívidas na ordem prevista em lei.
Por isso, não existe hoje plano Golden Cross à venda, nem rede credenciada, telemedicina ou tabela de preços em vigor. O endereço antigo do site da Golden Cross também não leva mais à operadora: hoje redireciona para um serviço sem relação com saúde. Desconfie de qualquer oferta de "plano Golden Cross".
Clientes
O que aconteceu com os clientes da Golden Cross
A ANS abriu uma portabilidade especial para que todos pudessem trocar de plano sem nova carência.
Antes da liquidação, os beneficiários que ainda restavam na Golden Cross estavam em planos coletivos empresariais. A ANS concedeu a eles a portabilidade especial de carências e, com a liquidação, prorrogou o prazo por mais 60 dias, até 11 de julho de 2025, pela Resolução Operacional nº 3.004.
- Qualquer plano do mercado: o beneficiário podia escolher um plano de qualquer operadora, sem limite de preço.
- Sem nova carência: não havia novos prazos de carência nem cobertura parcial temporária. Quem estava cumprindo carência terminava o prazo que faltava no plano novo.
- Direito individual: cada pessoa fazia a própria portabilidade. A empresa contratante podia escolher outra operadora, mas a pessoa jurídica, em si, não tinha direito à portabilidade especial.
- Empresário individual: era tratado como pessoa física e podia fazer a portabilidade.
Esse prazo já terminou. Valores que ex-clientes ou prestadores tenham a receber da operadora passam a ser tratados no processo de liquidação, conduzido pela liquidante.
Ficou sem plano?
Quem era Golden Cross e está sem plano hoje
A portabilidade comum exige um plano ativo. Sem ele, a contratação é nova, mas há casos sem carência.
| Atendimento | Prazo máximo |
|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas |
| Parto a termo | 300 dias |
| Demais coberturas, como consultas, exames, internações e cirurgias | 180 dias |
| Doença ou lesão preexistente declarada | Até 24 meses de cobertura parcial temporária |
- Empresa com 30 vidas ou mais: quem entra em até 30 dias do contrato ou do vínculo com a empresa não cumpre carência.
- Plano por adesão: quem entra em até 30 dias da assinatura ou do aniversário do contrato coletivo também fica livre de carência.
- Já tem outro plano: quem já contratou outro plano e cumpriu o prazo mínimo nele pode usar a portabilidade de carências para mudar de novo.
Algumas operadoras também reduzem carências em campanhas próprias. Entenda as regras em carência do plano de saúde e plano de saúde sem carência.
Alternativas
Alternativas ao plano Golden Cross
O tipo de contratação define quais operadoras você pode escolher.
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Plano individual ou familiar
Contratado no CPF, com reajuste limitado pela ANS. Poucas operadoras vendem: entre as grandes, Hapvida, NotreDame Intermédica em SP e RJ e Unimed, conforme a cooperativa. Veja plano de saúde individual.
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Plano empresarial ou MEI
Quem tem CNPJ, inclusive de MEI com 6 meses de atividade, costuma pagar menos e tem mais operadoras para escolher. Veja plano de saúde MEI.
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Plano por adesão
Para quem tem vínculo com conselho, sindicato ou associação profissional. Veja plano de saúde por adesão.
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Plano para idosos
Quem tem 59 anos ou mais pode comparar operadoras com rede e atendimento voltados a esse público. Veja plano de saúde para idosos.
Compare
Compare operadoras para substituir a Golden Cross
Antes de escolher, confira a situação da operadora na ANS e os hospitais da rede.
O especialista da Veries compara operadoras que atendem a sua cidade, com rede, abrangência, acomodação e preço por idade. Veja a lista de operadoras de plano de saúde e o comparativo entre operadoras.
Como escolher
Como escolher um novo plano com segurança
O caso da Golden Cross mostra por que vale olhar a operadora, e não só o preço.
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Confira o registro na ANS
Toda operadora tem número de registro. Veja se ele está ativo no site da ANS.
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Veja o IDSS da operadora
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar, publicado pela ANS todo ano, avalia qualidade, acesso, sustentabilidade e gestão.
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Liste os hospitais que você usa
Confira se estão na rede do plano escolhido, e não só da operadora.
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Compare o tipo de contratação
Individual, empresarial ou adesão mudam o reajuste, as regras de cancelamento e o preço.
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Guarde os comprovantes
Os boletos pagos e a carta de permanência servem para uma futura portabilidade de carências.
Cotação gratuita
Cote um novo plano com um especialista
Conte quem vai usar o plano, as idades, a cidade e se você tem CNPJ. Mostramos as opções disponíveis e as regras de carência de cada uma.
- Operadoras com registro ativo na ANS
- Comparação de rede, carência e preço
- Atendimento humano, sem custo
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes sobre a Golden Cross
A Golden Cross ainda existe?
Não como operadora de plano de saúde. A ANS decretou a liquidação extrajudicial da Vision Med Assistência Médica, dona da marca Golden Cross, e o registro foi cancelado em 13/05/2025.
Ainda dá para contratar plano Golden Cross?
Não. A operadora não vende nem atende planos de saúde. Qualquer oferta com esse nome deve ser vista com desconfiança.
Qual era a empresa e o CNPJ da Golden Cross?
A operadora era a Vision Med Assistência Médica Ltda., CNPJ 01.518.211/0001-83, com registro na ANS nº 40.391-1. Hoje ela está em liquidação extrajudicial, sob uma liquidante nomeada pela ANS.
A rede credenciada e a telemedicina da Golden Cross ainda funcionam?
Não. Com a liquidação, a operadora deixou de prestar assistência, e os prestadores não atendem mais pelo plano.
Perdi o prazo da portabilidade especial. E agora?
O prazo terminou em 11/07/2025. Quem ficou sem plano faz uma contratação nova, com as carências da lei, salvo em plano empresarial com 30 vidas ou mais ou nas janelas do plano por adesão.
Qual plano substitui a Golden Cross?
Depende de você ter CNPJ, vínculo com entidade de classe ou não, da cidade e dos hospitais que quer usar. O especialista da Veries compara as opções sem custo.
A Veries cobra pela cotação?
Não. A cotação e o atendimento são gratuitos, e o preço do plano é o mesmo da tabela da operadora.
